Le parc national des Grands-Jardins est situé à l'est de Québec, les gens peuvent y accéder par deux localités, St-Urbain et La Baie, via la route 381. Le centre de services Mont-du-Lac-des-Cygnes est situé au km 21 sur la route 381 et pour vous rendre au centre de découverte et de services Arthabaska, prendre la route 381 jusqu'au km 31, prendre la route 60 jusqu'au km 9, tourner à gauche et faire 1 km.
Les campeurs du Pied-des-Monts et de l'Étang-Malbaie désirant se procurer du bois, de la glace ou qui ont tout autre besoin doivent se présenter au centre de services Mont-du-Lac-des-Cygnes et les campeurs du La Roche et Arthabaska doivent se présenter au centre de découverte et de services Arthabaska.
En hiver, le secteur du Mont-du-Lac-des-Cygnes et les sentiers de ski nordique et de raquette sont accessibles tous les jours, de la mi-décembre à la fin mars (selon les conditions de neige). Les autorisations d'accès quotidien sont payables par autoperception dans les bornes situées aux entrées du parc lorsque le centre de services Mont-du-Lac-des-Cygnes est fermé.